Ý nghĩa đằng sau từ: Churn

Churn đề cập đến quá trình luân chuyển hoặc thay đổi liên tục, thường trong một bối cảnh cụ thể như cơ sở khách hàng, dân số hoặc nhân sự.

Ví dụ

Có thể minh họa sự hiểu biết về churn thông qua các ví dụ sau:

• Khách hàng: Tỷ lệ churn trong kinh doanh đo lường tốc độ khách hàng rời đi và cần có thêm khách hàng mới.
• Dân số: Trong các nghiên cứu nhân khẩu học, churn liên quan đến sự di chuyển của con người vào và ra khỏi một khu vực địa lý.
• Nhân viên: Churn trong lực lượng lao động đề cập đến tỷ lệ luân chuyển, tỷ lệ nhân viên nghỉ việc và tỷ lệ nhân viên mới được tuyển dụng.

Hàm ý

Thuật ngữ churn mang ý nghĩa về sự biến động và đổi mới, làm nổi bật bản chất năng động của các hệ thống và nhóm.

Phần kết luận

Churn bao gồm khái niệm về sự luân chuyển và thay đổi, rất quan trọng để hiểu các hiện tượng khác nhau trong kinh doanh, nhân khẩu học và động lực tổ chức.